Chính sách bảo mật của d50

Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn khi sử dụng nền tảng d50. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026

1. Dữ liệu được thu thập

Chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn:

Thông tin tài khoản: tên đăng nhập, mật khẩu, email, số điện thoại và các thông tin cá nhân khi đăng ký.
Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và các thông số kỹ thuật nhằm cải thiện trải nghiệm.
Thông tin thanh toán: dữ liệu chuyển khoản, ví điện tử và giao dịch nội địa bằng đồng Việt Nam (VND).
Cookies và công nghệ theo dõi: giúp nhận biết phiên làm việc, lưu tùy chọn và phân tích hành vi người dùng.
Dữ liệu sử dụng: lịch sử truy cập, lựa chọn kèo, hoạt động trên ứng dụng và phản hồi của người dùng.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng với các mục đích sau:

Đảm bảo xác thực và bảo mật tài khoản, ngăn chặn gian lận.
Cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng trên nền tảng và ứng dụng.
Quản lý giao dịch nạp rút VND và các phương thức thanh toán liên quan.
Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật quan trọng và hỗ trợ khách hàng.
Phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu hóa dịch vụ và phát triển tính năng mới.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

d50 sử dụng cookies để lưu trữ tùy chọn người dùng, đăng nhập tự động và theo dõi hiệu suất trang. Cookies được sử dụng bao gồm:

Cookies phiên (session cookies): tồn tại trong phiên làm việc, giúp duy trì trạng thái đăng nhập.
Cookies vĩnh viễn (persistent cookies): lưu trữ thông tin tùy chọn và nhận biết người dùng quay lại.
Công nghệ tương tự: local storage, web beacon để thống kê hành vi truy cập.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm và tính năng của d50.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước truy cập trái phép hoặc rò rỉ. Các dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật, sử dụng mã hóa SSL kết nối và cơ chế kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.

Dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi bạn yêu cầu xóa hoặc theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp yêu cầu xóa dữ liệu, d50 sẽ xử lý trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả cho bạn.

d50 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có một trong các trường hợp sau:

Phục vụ việc thanh toán, xác minh giao dịch với đối tác liên quan.
Tuân thủ pháp luật, yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Trong các trường hợp bạn đồng ý cụ thể hoặc theo thỏa thuận hợp pháp khác.

Mọi đối tác được chia sẻ dữ liệu đều tuân thủ chính sách bảo mật tương đương và chỉ sử dụng dữ liệu trong phạm vi cho phép.

6. Quyền của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền:

Truy cập dữ liệu cá nhân mà d50 đang lưu giữ.
Yêu cầu chỉnh sửa các thông tin không chính xác, cập nhật hoặc bổ sung.
Yêu cầu xóa bỏ dữ liệu cá nhân trong trường hợp hợp pháp (ví dụ khi không còn nhu cầu sử dụng).
Hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân.
Rút lại sự đồng ý với việc sử dụng dữ liệu nếu đã từng cung cấp.

Để thực hiện các quyền này, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ trực tiếp tại [email protected]. d50 sẽ phản hồi yêu cầu nhanh nhất có thể và đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành.

7. Chính sách bảo mật được cập nhật như thế nào?

d50 có quyền cập nhật chính sách bảo mật để phù hợp với pháp luật mới hoặc cải tiến phương pháp bảo vệ dữ liệu. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Người dùng nên thường xuyên xem lại trang để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được xem là sự đồng ý với phiên bản chính sách mới.

8. Liên hệ bộ phận hỗ trợ về bảo mật

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại về chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của d50 qua email: [email protected].

Chúng tôi cam kết hỗ trợ bạn nhanh chóng và minh bạch để đảm bảo quyền lợi riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân.